現在棒壘球用品業很競爭,如果沒有自己的一套生存之道,在這百家爭鳴的球具業戰國時代中,恐怕會漸漸被淘汰。在這樣洶湧的時代洪流中, 許多同業所採取的策略就是削價競爭,大家都在比誰賣得最便宜,有的業者甚至削價削到「見骨」(接近成本),迫使其他同業在某幾項產品上,不得不一起賣幾乎要「見骨」的價錢。
由於很多人的售價已經見骨了,到底這樣下去能生存多久,實在是很難說,如果一間店一個月營業額50萬,毛利卻只有六萬,真正能放進老闆口袋裡的錢恐怕只有一兩萬,如果一直這樣下去,一定有人要關起來。
野球王在這樣的競爭的氣氛下加入球具業,唯有拿出專業才能脫穎而出。
這些話好像比較適合拿來勉勵您和您的員工,拿出來對消費者說好像.....不太有說服力?
玩球20幾年的老球皮對球具的自然有一定程度的認識,加上新生力軍、修理手套的能力已經快要幹掉我們幾個老傢伙的 小美,這就是我們的陣容,據一些廠商的業務表示,我們算是同業中較有專業知識的,看到陌生產品可以親身試用,自行準確感受產品的特性,不管是棒子還是手套,我們都可以透過試用先行了解其特性,所以向客人介紹產品時,能說得很細,這就是專業。
我不知道這是哪一家業務說的,不過如果他是看過台北店和其他台北的店家,如凱盟、北門、飛楊、BBS等等,那他不是不懂裝懂、就是說話不老實,建議您要遠離這種便佞之人。
因為我們常常試用產品,所以也會幫客人先過濾產品,一項產品價格 合理,與品質相符,我們才會進貨,讓客人總是可以買得安心,不怕被騙,不怕買貴,這就是我們能做的。
現在有有些業者介紹自己的產品時,會虎爛自己的產品的質料 等特性,但是可以分辨廠商有沒有虎爛的店家不多,野球王是少數具有分辨能力的店家之一,我們多年來花費在棒球上無數的時間,換來許多寶貴的相關經驗與知識,就是球友們最好的保障。
我是不知道您所謂的分辨能力是哪方面,不過如果軟硬式這種"查店裡就有的型錄"就可以分辨的東西,都要說是"PS:本店懷疑這個手套應該是型號打錯被打下來的瑕疵品,
看起來是PBG54(硬式),卻打成PBG540(軟式),但是這
個手套怎麼看都不可能是軟式手套,不論是硬度、皮質等都
不符合軟式棒球手套的規格,所以買到這咖手套絕對是好康!"
或http://store.pchome.com.tw/baseball/M00500584.htm"
本店引進的ProBrain手套編號為軟式手套編號,但是我們怎麼看都不像軟式,不知道是型號打錯,還是日本人製造軟式手套已經走火入魔?基於誠信理念,我們把這一點特別提出來說明。
"
那這樣也叫做有分辨能力??
甚至"ProBrain是SSK公司推出的限量版手套,據代理商表示,這款手套擺在總公司一間特別的展示館裡,只有少數具有會員資格的消費者可以買得到,這款手套在目錄上找不到,希有性可見一斑。"
是瑕疵品被打到台灣來或限量版都分不清楚??還是也在唬爛??
至於削價,如果一間店家只會削價沒有專業,就只好等著被淘汰。
削價競爭是一個無底洞,一間店家降價,迫使其他人也跟著降,削價是每間店家都可以做的事情,但是削久了一定有人受不了收起來,不然就是設法降低成本,有些店家這時候會開始找一些偷工減料的東西來賣,消費者雖然買得便宜,實際上卻是吃虧的。
有的人拿一件成本不到100的排汗衫來賣200,有點堅持的店家拿一件成本超過200的排汗衫賣300,兩者到底誰可以做得長久,我很好奇。
當有人嫌我們賣的排汗衫貴時,我們只好一笑置之,內行的客人可能不是那麼多,但是常常來野球王的客人一定會愈來愈內行,相信在這個多數人只會削價偷工的潮流中,誠實、品質、專業終究會受到客人的肯定。